AI से नहीं जाएगी नौकरी…गूगल क्लाउड CEO थॉमस कुरियन का बड़ा बयान

नई दिल्ली: आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) कर्मचारियों को नौकरी से निकालने वाली नहीं बल्कि उनकी मदद करने वाली टेक्नोलॉजी (Technology) है. यह कहना है गूगल क्लाउड के सीईओ थॉमस कुरियन का. उन्होंने कहा कि AI का मकसद कामगारों को उनके कार्यों में सहायता देना और उनके प्रोडक्शन को बढ़ाना है, न कि उन्हें बर्खास्त करना. इससे पहले गूगल के सीईओ सुंदर पिचाई ने भी एआई को लेकर अपनी राय दी थी. उन्होंने कहा था कि एआई ने गूगल इंजीनियरों को 10% ज्यादा प्रोडक्टिव बना दिया है.

थॉमस कुरियन ने गूगल के AI-पावर्ड कस्टमर एंगेजमेंट सुइट का उदाहरण देते हुए तर्क दिया कि इस टेक्नोलॉजी ने किसी भी क्लाइंट को कर्मचारियों की छंटनी करने के लिए प्रेरित नहीं किया. बल्कि यह प्लेटफॉर्म सर्विस टीमों को तेजी से सवालों के जवाब देने में मदद करता है, जिससे ग्राहक का एक्सपीरियंस बेहतर होता है. कुरियन ने कहा कि जब यह टेक्नोलॉजी पहली बार लॉन्च हुई थी, तो लोगों ने डर जताया था कि इससे कर्मचारियों की नौकरियां खतरे में आ सकती हैं, लेकिन ऐसा नहीं हुआ.

कुरियन और गूगल CEO सुंदर पिचाई जैसे टेक्नोलॉजी लीडर्स AI को एक प्रोडक्टिविटी बढ़ाने वाला उपकरण मानते हैं. सुंदर पिचाई ने हाल ही में कहा था कि AI ने Google के इंजीनियर्स की प्रोडक्टिविटी में 10 प्रतिशत की वृद्धि की है, जिससे वे अधिक क्रिएटिव और जरूरी कामों पर ध्यान दे पा रहे हैं. उनका कहना था कि AI कर्मचारियों को प्रतिस्पर्धात्मक माहौल में बने रहने और तेजी से बदलाव के साथ तालमेल बिठाने में मदद करता है, ना कि उन्हें रोजगार से बाहर करने में.