दिल्ली से बाली जा रही एअर इंडिया की उड़ान वापस लौटी, जानें किस कारण लिया फैसला…

नई दिल्ली. पूर्वी इंडोनेशिया (Eastern Indonesia) में एक शक्तिशाली ज्वालामुखी विस्फोट (Volcanic eruption) के कारण बुधवार को बाली (Bali) जाने वाली एअर इंडिया (Air India) की एक फ्लाइट सहित कई अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को रद्द करना पड़ा। कई उड़ानों का रास्ता भी बदलना पड़ा, जिससे यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। दरअसल, पूर्वी नुसा तेंगारा प्रांत में स्थित इंडोनेशिया के सबसे सक्रिय ज्वालामुखियों में से एक माउंट लेवोटोबी लाकी लाकी में मंगलवार शाम को विस्फोट हुआ। इससे राख के विशाल गुबार आसमान में 10,000 मीटर (32,800 फीट) से अधिक ऊंचाई तक उड़े। इसे लगभग 150 किमी दूर से देखा जा सकता था।

एहतियात के तौर पर कई एयरलाइनों ने बाली के नगुराह राय अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर परिचालन निलंबित कर दिया। वर्जिन ऑस्ट्रेलिया, जेटस्टार, एअर न्यूजीलैंड, सिंगापुर की टाइगरएयर, चीन की जुनेयाओ एयरलाइंस और एअर इंडिया समेत कई एयरलाइनंस ने अपनी उड़ानें रद्द कर दीं या उनका मार्ग बदल दिया।

दिल्ली से बाली जा रही एअर इंडिया की फ्लाइट को बीच उड़ान में ही वापस लौटने की सलाह दी गई। इसके बाद विमान दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय (आईजीआई) एयरपोर्ट पर सुरक्षित रूप से लैंड हुई। एयरलाइन ने साफ किया की कि सभी यात्रियों को सुरक्षित रूप से उतार लिया गया। एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा, ‘यात्रियों को हुई असुविधा के लिए हम खेद व्यक्त करते हैं। हम प्रभावित यात्रियों को होटल में ठहरने की सुविधा दे रहे हैं। अगर वे चाहें तो टिकट रद्द या यात्रा में परिवर्तन या धनवापसी का विकल्प चुन सकते हैं।’

एअर इंडिया की 13 उड़ानें रद्द
इससे पहले एअर इंडिया ने अहमदाबाद विमान हादसे के बाद बढ़ी सुरक्षा जांच और विमान की अनुपलब्धता समेत अन्य कारणों से मंगलवार को सात अंतरराष्ट्रीय उड़ानें रद्द कर दीं। इनमें से छह की वापसी भी रद्द हो गई है, जिससे रद्द उड़ानों की संख्या 13 हो गई। यह सभी बोइंग 787 ड्रीमलाइनर विमान की उड़ान थीं।

इस बीच नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने बताया कि विमानों की तकनीकी खामियों या अनुपलब्धता की वजह से पिछले छह दिन में 12 से 17 जून तक एअर इंडिया की कुल 248 ड्रीमलाइनर उड़ानों में से 66 रद्द करनी पड़ीं। इस दौरान एअर इंडिया ने 462 बड़े विमानों का संचालन किया, जिनमें 83 उड़ानें रद्द हुईं।

डीजीसीए के अनुसार, मंगलवार को जिन उड़ानों को रद्द किया गया, उनमें अहमदाबाद-लंदन, लंदन-अमृतसर, दिल्ली-दुबई, बंगलूरू-लंदन, दिल्ली-वियना और दिल्ली-पेरिस की उड़ानें शामिल हैं। वहीं, सैन फ्रांसिस्को से मुंबई आ रहे विमान को तकनीकी खराबी के कारण कोलकाता में ही उतार दिया गया और इसकी आगे मुंबई तक और फिर वापसी की यात्रा रद्द कर दी गई है। इन उड़ानों के रद्द होने से यात्रियों को भारी परेशानी हो रही है। गैटविक-लंदन से अमृतसर की उड़ान एआई-170 को भी मंगलवार को रद्द कर दिया गया।

पहले परिचालन समस्याओं के कारण रद्द होना बताया
अहमदाबाद-लंदन मार्ग पर रद्द एअर इंडिया की उड़ान पहले एआई-171 कोड के साथ चलती थी। हादसे के बाद इसे बदलकर एआई-159 दिया गया था।
17 जून को अहमदाबाद हवाईअड्डे के अधिकारी ने यात्रियों को बताया कि परिचालन संबंधी समस्याओं के कारण उड़ान संख्या एआई-159 रद्द हो गई है।
बाद में, एअर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा, किसी तकनीकी समस्या के कारण नहीं, बल्कि विमानों की कमी के कारण उड़ान रद्द की गई है।

उड़ानों में देरी या निरस्तगी की समय से सूचना देने के निर्देश
डीजीसीए ने कहा, एअर इंडिया के अधिकारियों के साथ विमानों के रखरखाव, विलंब, हवाई क्षेत्र प्रतिबंध, यात्रियों की शिकायतों, बोइंग 787 के बेड़े की निगरानी और परिचालन के बारे में चर्चा की गई।

कई देशों में वायु क्षेत्र बंद होने या उड़ान प्रतिबंध लागू होने से असर पर भी चर्चा की गई। ईरान-इस्राइल संघर्ष के कारण भी उड़ानों का मार्ग बदलना पड़ रहा है, जिससे भी इनमें देरी हो रही है या रद्द करना पड़ रहा है।
एअर इंडिया को निर्देश दिया कि उड़ानों में देरी, रद्द होने की सूचना यात्रियों को समय से दी जाए।

बोइंग 787 की जांच में कोई बड़ी सुरक्षा चिंता नहीं मिली: डीजीसीए
डीजीसीए के अधिकारियों ने मंगलवार को एअर इंडिया और एअर इंडिया एक्सप्रेस के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ उच्चस्तरीय बैठक की। यह बैठक इन एयरलाइनों की परिचालन मजबूती की समीक्षा करने तथा सुरक्षा और यात्री सेवा नियमों का निरंतर अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए बुलाई गई थी। बयान में कहा गया है कि एअर इंडिया के बोइंग-787 बेड़े की हाल ही में की गई निगरानी में कोई बड़ी सुरक्षा चिंता सामने नहीं आई। विमान और संबंधित रखरखाव प्रणालियां मौजूदा सुरक्षा मानकों के अनुरूप पाई गईं।