नौटंकी ! झोनलों पर सुनवाई नहीं और समस्याएं सुनने घर-घर जाएंगे

कई बार फेल हो चुके हैं निगम के ऐसे प्रयोग…
इंदौर। झोनलों (zonals) पर तो निगम (corporation) के अधिकारी सुनवाई करते नहीं हैं। अब निगम कमिश्नर (corporation commissioner) के निर्देश पर सोमवार से 19 झोन के झोनल अधिकारी ( zonal officer) अपने-अपने क्षेत्र के वार्ड़ों (wards) में लोगों की समस्या जानने, उनके घरों तक पहुंचेंगे।

नगर निगम (municipal Corporation) के अधिकांश झोनल कार्यालयों (zonal offices) की हालत इतनी बदतर है कि वहां दोपहर में न तो आला अधिकारी नजर आते हैं और न ही छोटे कर्मचारियों की टीमें दिखती हैं। शिकायत करने वाले झोनलों के चक्कर लगाकर लौट आते हैं और ऐसे में फिर लोग शिकायत करने निगम मुख्यालय (corporation headquarters)  पर पहुंचते हैं। मुख्यालय पर शिकायतों का आंकड़ा लगातार बढ़ता जा रहा था , लेकिन निगम कमिश्नर ने झोनल अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे अब प्रत्येक सोमवार को राजस्व (revenue), जल यंत्रालय, ड्रेनेज विभाग, उद्यान विभाग (horticulture department), जनकार्य विभाग, विद्युत यांत्रिकीय विभाग के साथ-साथ अन्य कई विभागों के अफसरों की टीम लेकर अलग-अलग वार्डों में निरीक्षण (inspection) करने पहुंचेंगे। निरीक्षण के दौरान मिलने वाली समस्याओं (problems) और शिकायतों को एक निर्धारित समयावधि में हल किया जाएगा। हालांकि इसके पहले भी निगम ने समस्याओं के निराकरण के लिए कई बार अलग-अलग प्रयोग किए थे, जो पूरी तरह असफल रहे थे।