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इंदौर पुलिस कमिश्नर ने ई-कॉमर्स डिलेवरी प्लेटफॉर्म कंपनियों के एजेंट्स व प्रबंधकों के साथ की बैठक

November 25, 2025

  • सुरक्षा और व्यवस्थित यातायात सुनिश्चित करने के लिए दिए महत्वपूर्ण दिशा-निर्देश

इंदौर। शहर में सुरक्षा व्यवस्था एवं सुचारू व सुरक्षित यातायात प्रबंधन को ध्यान में रखते हुए, पुलिस आयुक्त नगरीय इंदौर संतोष कुमार सिंह द्वारा आज दिनांक 25.11.25 को एक महत्वपूर्ण बैठक, ई-कॉमर्स डिलीवरी सेवाओं के विभिन्न प्रमुख प्लेटफार्मों के संचालकों और प्रबंधकों के साथ आयोजित की गई।

उक्त बैठक में पुलिस उपायुक्त ज़ोन-02 कुमार प्रतीक, अति. पुलिस उपायुक्त ज़ोन-02 अमरेंद्र सिंह, अति. पुलिस उपायुक्त क्राइम राजेश दंडोतिया सहित सभी प्रमुख ई-कॉमर्स डिलीवरी सेवाओं की विभिन्न कंपनियों (जोमैटो, स्विगी, ब्लिंकइट, ज़ेप्टो, रैपिडो, फ्लिपकार्ट, लॉजिस्टिक्स आदि) के इंदौर स्थित शाखाओं के संचालक और प्रबंधकगण उपस्थित रहे।

बैठक का मुख्य उद्देश्य शहर में बढ़ती ऑनलाइन डिलेवरी सेवाओं के कारण यातायात पर पड़ने वाले प्रभाव और इससे जुड़े सुरक्षा पहलुओं की समीक्षा करना था। पुलिस कमिश्नर संतोष कुमार सिंह ने इस बात पर जोर दिया कि डिलेवरी सेवाओं की गतिशीलता आवश्यक है, लेकिन यह आम जनता की सुरक्षा और यातायात नियमों की अवहेलना की कीमत पर नहीं होनी चाहिए। उन्होंने कहा कि, ऑनलाइन “ई-कॉमर्स सेवाएं आधुनिक जीवन का एक अभिन्न अंग बन गई हैं, लेकिन सार्वजनिक सुरक्षा सर्वोपरि है। हमारा उद्देश्य इन सेवाओं को बाधित करना नहीं, बल्कि इन्हें शहर के यातायात और सुरक्षा ढांचे के साथ एकीकृत करना है।”

बैठक के दौरान, पुलिस कमिश्नर द्वारा निम्नलिखित प्रमुख निर्देश दिए गए:-

यातायात नियमों का आवश्यक रूप से हो पालन: सभी डिलेवरी पार्टनर्स (एजेंटों) को यातायात नियमों, विशेषकर निर्धारित गति सीमा और हेलमेट पहनने के नियम, का सख्ती से पालन करने के लिए निर्देशित किया गया।

डिलेवरी कर्मियों का सत्यापन: सभी कंपनियों को यह सुनिश्चित करने के लिए कहा गया है कि उनके साथ जुड़े प्रत्येक डिलेवरी बॉय का वेरिफिकेशन हो और उनके पास वैध ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीकरण और बीमा सहित सभी आवश्यक दस्तावेज हों।

व्यवस्थित पार्किंग: डिलेवरी हब और प्रमुख डिलेवरी पॉइंट्स पर वाहनों की अव्यवस्थित पार्किंग से होने वाली यातायात बाधाओं को रोकने के लिए कंपनियों को अपने स्तर पर उचित पार्किंग व्यवस्था सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए हैं।

सुरक्षा प्रशिक्षण: कंपनियों को अपने डिलेवरी कर्मियों के लिए नियमित सुरक्षा जागरूकता और यातायात नियमों के पालन पर प्रशिक्षण सत्र आयोजित करने चाहिए।

डेटा साझाकरण: सुरक्षा चिंताओं के मामले में, पुलिस विभाग के साथ आवश्यक जानकारी/डेटा साझा करने में सहयोग करने के लिए कहा गया।

सभी ई-कॉमर्स प्रतिनिधियों ने इन निर्देशों का पालन करने और शहर की सुरक्षा व यातायात व्यवस्था बनाए रखने में पुलिस प्रशासन को पूर्ण सहयोग देने का आश्वासन दिया।

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