दिल्ली से लंदन जा रही फ्लाइट में तकनीकी गड़बड़ी, इस्तांबुल में इमरजेंसी लैंडिंग

डेस्क: वर्जिन अटलांटिक एयरलाइंस (Virgin Atlantic Airlines) की फ्लाइट VS301 में मिड-एयर तकनीकी गड़बड़ी (Technical Problem) आ गई, जिसके चलते इस्तांबुल (Istanbul) में इमरजेंसी लैंडिंग (Emergency Landing) करानी पड़ी. ये फ्लाइट दिल्ली (Delhi) से लंदन (London) जा रही थी. फ्लाइट में लगभग 250 से ज्यादा यात्री सवार थे. पायलट की सतर्कता और तेज फैसले की वजह से एक बड़ी दुर्घटना टल गई.

फ्लाइट में मौजूद निदा सैफी नाम की एक यात्री ने बताया कि मिड एयर उन्हें पता चला कि फ्लाइट में तकनीकी दिक्कत है और हमें इमरजेंसी लैंडिंग करनी होगी. क्रू कुछ घबराया हुआ था, लेकिन पायलट ने हालात को संभाल लिया. कुछ यात्रियों का दावा था कि विमान के इंजन से जुड़ी समस्या थी, लेकिन इसकी पुष्टि एयरलाइन की ओर से नहीं की गई.

इस्तांबुल में सुरक्षित लैंडिंग के बाद यात्री राहत की सांस तो ले पाए, लेकिन उसके बाद का इंतजार और भी परेशान करने वाला था. डैन मल्होत्रा नाम के एक यात्री ने ट्वीट किया, ‘करीब 250 यात्री यहां घंटों से फंसे हैं. न कोई पूछने वाला, न खाना-पानी का इंतजाम.’ वहीं केके चौधरी ने लिखा, ‘यह शर्मनाक है कि इतनी गंभीर स्थिति के बावजूद एयरलाइन का कोई स्टाफ मौजूद नहीं. हम अपनी मदद खुद कर रहे हैं.’

एयरलाइन का आधिकारिक बयान सोशल मीडिया पर आलोचना के बाद आया. वर्जिन अटलांटिक ने यात्रियों को एक औपचारिक पत्र जारी कर सफाई दी. कंपनी ने कहा, ‘फ्लाइट को एक मामूली तकनीकी समस्या के कारण इस्तांबुल डायवर्ट किया गया. लंदन से एक वैकल्पिक विमान भेजा गया है जो रात 10:55 बजे इस्तांबुल से उड़ान भरेगा और 00:15 बजे लंदन पहुंचेगा. यात्रियों के लिए टर्मिनल में रिफ्रेशमेंट और अन्य सुविधाओं की व्यवस्था की जा रही है.’

पत्र पर एला स्कॉट, कस्टमर केयर ड्यूटी मैनेजर के हस्ताक्षर हैं. अब सवाल यह है कि क्या उड़ान के दौरान आई तकनीकी समस्या को मामूली कहकर टाला जा सकता है और क्या 250 यात्रियों को घंटों बेसहारा छोड़ देना किसी जिम्मेदार एयरलाइन की छवि को शोभा देता है? वर्जिन अटलांटिक की यह पहली आपात स्थिति नहीं है. बीते सालों में एयरलाइन की कई फ्लाइट्स में तकनीकी या ऑपरेशनल कारणों से रूट डायवर्जन या कैंसलेशन हो चुका है.