10 दिन बाद कल आरटीओ पहुंचे लाइसेंस कार्ड, आज से शुरू होगी प्रिंटिंग
इंदौर। क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय में कल 10 दिनों के बाद लाइसेंस कार्ड पहुंचे। आज से काड्र्स की प्रिंटिंग शुरू होगी। हालांकि पांच हजार से ज्यादा कार्ड प्रिंट किए जाना बाकी है, लेकिन अभी इंदौर में सिर्फ तीन हजार कार्ड ही आए हैं। स्मार्टचिप कंपनी ने कहा है कि जल्द ही और कार्ड इंदौर पहुंचेंगे, वहीं रजिस्ट्रेशन कार्ड की प्रिंटिंग भी आज से शुरू होगी। यह कार्टेज खराब होने के चलते बंद थी, वहीं आवेदकों की परेशानी को देखते हुए आरटीओ जितेंद्र सिंह रघुवंशी ने परिवहन आयुक्त डॉ. मुकेश जैन को पत्र लिखते हुए स्मार्टचिप कंपनी के खिलाफ शासन स्तर पर कार्रवाई की मांग भी की है।
उल्लेखनीय है कि इंदौर आरटीओ में पिछले कुछ महिनों से लाइसेंस और रजिस्ट्रेशन कार्ड की प्रिंटिंग की व्यवस्था गड़बड़ाई हुई है। अक्सर यहां कार्ड खत्म हो रहे हैं या इन्हें प्रिंट करने वाले प्रिंटर खराब हो रहे हैं। इस बार भी पिछले शुक्रवार यानी 3 जून से आरटीओ में लाइसेंस कार्ड खत्म हो चुके हैं। तब से ही काड्र्स की प्रिंटिंग बंद है। बीच में कुछ कार्ड आने पर सिर्फ वीआईपी लोगों के कार्ड जारी किए गए, लेकिन अभी पांच हजार से ज्यादा कार्ड प्रिंट किए जाना बाकी है। इसी समय से रजिस्ट्रेशन कार्ड प्रिंट करने वाले प्रिंटर का कार्टेज भी खराब है। कार्ड की उपलब्धता और प्रिंटिंग की पूरी व्यवस्था स्मार्टचिप कंपनी देखती है।
इसे लेकर आरटीओ ने कंपनी को कार्ड और प्रिंटर की व्यवस्था तुरंत ठीक किए जाने को लेकर निर्देश भी दिए थे, लेकिन 10 दिनों बाद कल कार्ड और कार्टेज इंदौर पहुंचे, वहीं अब भी सिर्फ तीन हजार कार्ड ही इंदौर को मिले हैं, जबकि अभी ही इससे ज्यादा की पेंडेंसी है। रजिस्ट्रेशन कार्ड की भी बात करें तो करीब इतने ही कार्ड प्रिंट होना बाकी हैं। बताया जा रहा है कि आज से प्रिंटिंग का काम सुबह से ही शुरू कर दिया गया है। आज शाम से ही आवेदकों को कार्ड देना शुरू कर दिया जाएगा।
आरटीओ ने आयुक्त को लिखा कार्रवाई के लिए पत्र
लाइसेंस और रजिस्ट्रेशन कार्ड की प्रिंटिंग से जुड़ी समस्याओं को देखते हुए आरटीओ रघुवंशी ने परिवहन आयुक्त डॉ. जैन को पत्र लिखते हुए स्मार्टचिप कंपनी के खिलाफ शासन स्तर पर कार्रवाई की मांग की है। आरटीओ ने बताया कि कंपनी द्वारा पिछले कई महिनों से लाइसेंस और रजिस्ट्रेशन कार्ड की प्रिंटिंग को लेकर लापरवाही नजर आ रही है। समय पर कार्ड प्रिंट ना हो पाने के कारण रोजाना सैकड़ों आवेदक आरटीओ ऑफिस आकर परेशान हो रहे हैं। आरटीओ ने बताया कि वैसे भी पहले कंपनी के सर्वर से ये सारे काम होते थे, लेकिन अब ये सारे काम सेंट्रल सर्वर के माध्यम से होने लगे हैं। कंपनी सिर्फ प्रिंटिंग का काम कर रही है और वो भी ठीक से नहीं हो पा रहा है, इससे विभाग की छवि भी खराब हो रही है। सीएम हेल्पलाइन पर भी सबसे ज्यादा शिकायतें कार्ड ना मिल पाने को लेकर ही हैं।