एयरटेल ने लॉन्च किया भारत का पहला इंटीग्रेटेड ओम्नी-चैनल क्लाउड प्लेटफॉर्म
नई दिल्ली। भारती एयरटेल (Airtel) एक अहम टेलीकम्युनिकेशन सर्विस प्रोवाइडर (Telecommunication Service Provider) कंपनी है, जिसकी तफ से एयरटेल CCAAS को लॉन्च किया गया है। यह इंडस्ट्री में पहला ओम्नी-चैनल क्लाउड प्लेटफॉर्म (Omni-channel cloud platform) है, जोकि किसी एंटरप्राइज (Enterprise) के लिए जरूरी कॉन्टैक्ट सेंटर (contact center) के सभी सोल्यूशन्स का इंटीग्रेटेड एक्सपीरिएंस देता है। … Read more