Apple ने ग्राहकों के लिए शुरू की ये नई सर्विस, जानें आपको क्या होगा फायदा

डेस्क। दिग्गज टेक कंपनी एप्पल (Apple) ने भारत (India) में ग्राहकों (Customers) के लिए ‘शॉप विद अ स्पेशलिस्ट ओवर वीडियो’ (Shop with a Specialist over Video) नाम से एक वीडियो कंसल्टेशन सर्विस शुरू की है। एप्पल की इस सर्विस के माध्यम से एप्पल एक्सपर्ट (Expert) से जुड़कर अपनी जरूरत के हिसाब से किसी भी मनपसंद प्रॉडक्ट (Favorite Product) चुनने में व्यक्तिगत सलाह ली जा सकती है।

कंपनी ने बुधवार को एक बयान में कहा कि इस सर्विस के जरिए ग्राहक एप्पल के आईफोन 16 समेत बाकी के सभी प्रॉडक्ट्स के बारे में जान सकेंगे, अलग-अलग मॉडल की तुलना कर सकेंगे और उनकी खरीदारी के लिए फंडिंग ऑप्शन्स की जानकारी भी प्राप्त कर सकेंगे। एप्पल की ये सर्विस आम लोगों के लिए काफी फायदेमंद होगी, जिससे उन्हें किसी भी प्रॉडक्ट के बारे में सभी जानकारी बारीकी से मिल सकेगी और वे अपने लिए आसानी से सही प्रॉडक्ट चुन सकेंगे।

एप्पल ने कहा कि भारत ऐसा दूसरा देश है जहां पर ‘शॉप विद अ स्पेशलिस्ट ओवर वीडियो’ सर्विस शुरू की गई है। बयान के मुताबिक, इस सर्विस के तहत ग्राहक सुरक्षित, एकतरफा वीडियो कॉल के जरिए एप्पल स्टोर टीम के सदस्य से जुड़ेंगे। एप्पल एक्सपर्ट ग्राहक की जरूरत को ध्यान में रखते हुए उन्हें उपयुक्त उत्पाद के बारे में सुझाव देंगे। ये सेवा आईओएस और नॉन-आईओएस दोनों डिवाइस पर उपलब्ध है। एप्पल ने बताया कि फिलहाल ग्राहकों को अंग्रेजी भाषा में ही परामर्श दिया जा रहा है।