इंदौर रेलवे स्टेशन की डॉरमेट्री में अब रूम देने से किया जा रहा इनकार

• रविवार को यात्री ने रेल मंत्री से की थी डोरमेट्री में खटमल की शिकायत, कल यात्री को रूम होते हुए भी लौटाया

इन्दौर। देश के स्वच्छता में नंबर-1 शहर इंदौर का रेलवे स्टेशन एक बार फिर बदइंतजामी को लेकर चर्चा में है। रविवार को डॉरमेट्री में बिस्तर पर खटमल मिलने की शिकायत के बाद कल यात्री को डॉरमेट्री से यह कहकर लौटा दिया गया कि सुविधा बंद है, जबकि वहां कमरे उपलब्ध थे। बताया जा रहा है कि संभवत: यहां अव्यवस्थाओं को लेकर लगातार मिल रही शिकायतों को देखते हुए कर्मचारी रूम देने से बच रहे हैं।

प्राप्त जानकारी के अनुसार कल रात सुनील नामक यात्री परीक्षा देने के लिए इंदौर आया था। उसने स्टेशन पहुंचकर डॉरमेट्री के बारे में पूछताछ की तो मौजूद स्टाफ ने सुविधा बंद होने की बात कहकर उसे वापस भेज दिया। इस पर यात्री ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर आईआरसीटीसी, रेल मदद और रतलाम डीआरएम को टैग कर पूरी घटना की जानकारी देते हुए शिकायत दर्ज कराई। शिकायत सामने आते ही डीआरएम कार्यालय हरकत में आया। यात्री से माफी मांगते हुए शिकायत दर्ज करते हुए मामले में जांच शुरू की गई है।

सवाल यह है कि जब कमरे उपलब्ध थे तो यात्री को गुमराह क्यों किया जा रहा है। उल्लेखनीय है कि गौरतलब रविवार को डॉरमेट्री में खटमल मिलने का वीडियो वायरल हुआ था, जिसके बाद रेलवे अधिकारियों ने माफी मांगकर मामला शांत कराया था। लेकिन व्यवस्थाओं में सुधार के बजाय दो ही दिन बाद नई शिकायत सामने आना रेलवे की कार्यप्रणाली पर गंभीर सवाल खड़े करता है। लगातार सामने आ रही शिकायतों से साफ है कि कागजी दावों के बावजूद इंदौर रेलवे स्टेशन की डॉरमेट्री व्यवस्था पटरी पर नहीं आ पा रही है, और इसका खामियाजा यात्रियों को भुगतना पड़ रहा है।