Facebook यूजर्स अलर्ट! लॉग-इन, Messenger और फोटो अपलोड सब हुआ ठप

डेस्क: रविवार को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Facebook अचानक ठप हो गया, जिससे दुनियाभर के हजारों यूजर्स को अपने अकाउंट एक्सेस करने में परेशानी का सामना करना पड़ा. आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट Downdetector के मुताबिक, कुछ ही मिनटों में Facebook से जुड़ी शिकायतों की संख्या तेजी से बढ़ गई. इससे साफ है कि यह समस्या किसी एक देश तक सीमित नहीं थी, बल्कि कई देशों के यूजर्स इससे प्रभावित हुए.

यूजर्स ने बताया कि वे अपने Facebook अकाउंट में लॉग-इन नहीं कर पा रहे थे. कई लोगों को प्लेटफॉर्म के सामान्य फीचर्स इस्तेमाल करने में भी परेशानी हुई. कुछ यूजर्स फोटो और वीडियो अपलोड नहीं कर पाए, जबकि कई लोगों ने शिकायत की कि Facebook के मैसेजिंग प्लेटफॉर्म Messenger पर संदेश भेजने और प्राप्त करने में भी दिक्कत आ रही थी. इसके अलावा Facebook का डेस्कटॉप वर्जन भी कई यूजर्स के लिए काम नहीं कर रहा था.

समस्या के दौरान कई यूजर्स की स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई दिया, जिसमें लिखा था कि उनका अकाउंट फिलहाल वेबसाइट में आई तकनीकी समस्या की वजह से उपलब्ध नहीं है. साथ ही यह भरोसा भी दिया गया कि समस्या जल्द ठीक कर दी जाएगी और कुछ मिनट बाद दोबारा कोशिश करने की सलाह दी गई.

Downdetector के आंकड़ों के अनुसार, रविवार सुबह अमेरिकी समयानुसार करीब 10:39 बजे Facebook से जुड़ी शिकायतों में अचानक उछाल आया. कुछ ही मिनटों में शिकायतों की संख्या सामान्य स्तर से बढ़कर 3,555 तक पहुंच गई. यह संख्या बताती है कि बड़ी संख्या में यूजर्स एक ही समय पर इस तकनीकी गड़बड़ी से प्रभावित हुए.

खबर लिखे जाने तक Facebook की पैरेंट कंपनी Meta की ओर से इस आउटेज की वजह को लेकर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया था. यह भी स्पष्ट नहीं हो पाया है कि समस्या किस कारण से हुई और इसे पूरी तरह ठीक होने में कितना समय लगेगा. हालांकि, ऐसे मामलों में कंपनी आमतौर पर तकनीकी गड़बड़ी दूर होने के बाद स्थिति सामान्य होने की जानकारी साझा करती है. फिलहाल यूजर्स को कुछ समय इंतजार करने और बाद में दोबारा लॉग-इन करने की सलाह दी जा रही है.