माउथवॉश ऑर्डर करने पर डिलीवर हुआ 13 हजार का स्‍मार्ट फोन, शिकायत करने पर कंपनी नहीं ले रही वापस

मुंबई। कोरोना(Corona) काल में जरूरी सामनों के लिए लोगों की ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइटों (Online shopping websites) पर निर्भरता (Dependency) बढ़ गई है क्योंकि लोग बाहर नहीं निकल रहे हैं. ऐसे ही मुंबई (Mumbai) के एक शख्स ने ई-कॉमर्स की दिग्गज कंपनी अमेजॉन (Amazon) पर माउथवॉश ऑर्डर(Ordered mouthwash) किया. जब सामान की डिलीवरी हुई तो डब्बा देखकर उनके होश उड़ गए क्योंकि उसमें माउथ वॉश की जगह रेडमी का एक ब्रैंड न्यू स्मार्टफोन (A brand new smartphone from Redmi in place of mouth wash) था. इसकी जानकारी खुद उन्होंने सोशल मीडिया के जरिए अमेजॉन (Amazon) कंपनी को दी.
दरअसल एक ट्रैवल लगेज कंपनी के सह-संस्थापक लोकेश डागा ने बताया कि उन्होंने सिर्फ माउथवॉश ऑर्डर किया था लेकिन अमेजॉन इंडिया ने उन्हें एक स्मार्टफोन भेज दिया. लोकेश डागा ने कहा कि डिलीवर किए गए आइटम पर पैकेज लेबल उनके नाम पर था लेकिन चालान किसी और के नाम पर था.
उन्होंने कहा कि अमेजॉन ने गलती से उन्हें एक रेड्मी नोट 10 स्मार्टफोन दे दिया. उन्होंने इस मुद्दे को एक ईमेल के माध्यम से भी उठाया है ताकि स्मार्टफोन को उसके वास्तविक मालिक तक भेजा जा सके. हालांकि, ई-कॉमर्स की दिग्गज कंपनी अमेजॉन डागा को स्मार्टफोन वापस करने की अनुमति नहीं दे रही है क्योंकि माउथ वॉश जैसे उत्पादों पर कंपनी की वापसी नीति इसकी अनुमति नहीं देती है. बता दें कि इस फोन की कीमत बाजार में अभी 13000 रुपये से ज्यादा है.