
इंदौर। इंदौर के देवी अहिल्याबाई होलकर अंतरराष्ट्रीय विमानतल (Indore’s Devi Ahilyabai Holkar International Airport) पर पिछले कुछ समय से एयर इंडिया का विमानों (Air India planes) को खींचकर एयरोब्रिज तक लाने और वापस ले जाने वाला टो-बार उपकरण खराब है। इसका उपयोग विस्तारा एयरलाइंस भी करती है। टो-बार खराब होने से एयर इंडिया और विस्तारा के विमानों के यात्रियों (passengers) को सीढिय़ों से विमान में चढऩा और उतरना पड़ रहा है। इसे लेकर एयरपोर्ट प्रबंधन ने एयर इंडिया के क्षेत्रीय मुख्यालय को नोटिस जारी किया है। नोटिस के बाद एयर इंडिया ने गलती मानते हुए तुरंत इसे भेजने की बात की है।
एयरपोर्ट प्रबंधन (airport management) द्वारा दिए गए नोटिस में कहा गया कि एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया (airport authority of india) (एएआई) मुख्यालय के निर्देश हैं कि विमानतलों पर विमानों से यात्रियों के चढऩे और उतरने के लिए एयरोब्रिज का ही उपयोग किया जाए और इस पर विमान लगाने और हटाने के लिए टो-बार का इस्तेमाल किया जाए। इंदौर एयरपोर्ट पर एयर इंडिया की ही कंपनी एयर इंडिया एयरपोर्ट सर्विसेस लिमिटेड (AIASL ) द्वारा एयर इंडिया सहित विस्तारा और स्टार एयर कंपनी के विमानों को ग्राउंड हैंडलिंग सुविधा दी जाती है। विमानों के लिए टो-बार उपलब्ध करवाना भी इसी कंपनी का काम है, लेकिन लंबे समय से टो-बार खराब पड़ा है, जिसके कारण विमानों की हैंडलिंग मुश्किल हो रही है। इससे यात्रियों को भी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
दुबई उड़ान को लेकर सबसे ज्यादा परेशानी
एयर इंडिया (Air India) को दिए गए नोटिस में प्रबंधन ने कहा कि इंदौर एयरपोर्ट पर इंटरनेशनल डिपार्चर सिक्योरिटी एरिया सिर्फ एयरोब्रिज से ही कनेक्टेड है। ऐसे में एयर इंडिया की दुबई फ्लाइट के संचालन में यात्रियों को विमान में चढऩे और उतरने को लेकर व्यवस्थाओं में भी काफी परेशानी आ रही है। इससे यात्री भी परेशान हो रहे हैं। सबसे ज्यादा परेशानी उन यात्रियों को है, जिन्हें चलने में दिक्कत है। उनके लिए सीढिय़ों से जाना काफी परेशानीभरा है। दुबई से विमान के आने पर जहां विमान को खड़ा करने और यात्रियों को उतरने के लिए एयरोब्रिज के पास व्यवस्था रखी जाती है, वहीं आखिरी समय में विमान उतरने के बाद एयर इंडिया अकसर टो-बार न होने के कारण इसे बदलने की मांग करता है, जो एयर इंडिया की अव्यवस्थाओं को दिखाता है। इस पर प्रबंधन ने स्पष्टीकरण भी मांगा है।
मुख्यालय ने गलती मानते हुए टो-बार भेजने की बात कही
एयरपोर्ट प्रबंधन के नोटिस के बाद एयर इंडिया के क्षेत्रीय मुख्यालय के प्रभारी अधिकारी ने तुरंत इस मामले में एयर इंडिया की गलती मानते हुए मुंबई फ्लाइट से नया टो-बार भेजने की बात कही है। इसके बाद एयर इंडिया इसका इस्तेमाल करेगी, जिससे अब एयर इंडिया सहित विस्तारा के यात्रियों को सीढिय़ों से आने-जाने की परेशानी नहीं उठाना पड़ेगी।
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