बेहतर यातायात प्रबंधन के लिए, इंदौर ट्रैफिक पुलिस कर रही है हरसंभव प्रयास

● हेल्पलाइन पर अब तक 1006 शिकायतें, 980 का निराकरण।

इंदौर . शहर (Indore) में सुगम सुरक्षित व सुखद यातायात हेतु पुलिस कमिश्नर (Police Commissioner) इंदौर के निर्देशन में यातायात प्रबंधन (traffic management) पुलिस द्वारा लगातार प्रयास किये जा रहे हैं। इसी कड़ी में इंदौर यातायात प्रबंधन पुलिस द्वारा व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर – 7049107620 जारी किया गया है।

उक्त हेल्पलाइन पर आने वाली शिकायतो पर ट्रैफिक पुलिस त्वरित निराकरण किया जा रहा है। यदि शिकायतें अन्य विभाग से जुड़ी होने पर ट्रैफिक पुलिस टीम द्वारा शिकायत की पुष्टि उपरांत जानकारी अन्य विभागों की ओर अग्रेषित भी की जा रही है। यातायात पुलिस की व्हाट्सएप हेल्पलाइन शुरू होने से लेकर कल तक कुल 1006 शिकायत प्राप्त हुई जिनमे से 980 शिकायतो का त्वरित निराकरण किया गया है, शेष 26 शिकायतों पर भी कार्यवाही की जा रही है।
प्राप्त शिकायतो में अधिकांशत-
1. ट्रैफिक सिग्नल में तकनीकी खराबी
2. चेंबर/गड्ढे से दुर्घटना की आशंका
3. ऑटो/ई रिक्शा द्वारा नियमो उल्लंघन करने वालो पर कार्यवाही के सम्बंध में।
4. शाम के समय कुछ मार्गो पर अत्यधिक यातायात दबाव से यातायात की समस्या।
5. मैरिज गार्डन/रेस्टोरेंट/हॉस्पिटल के बाहर अवैध पार्किंग से समस्या।
6. लेफ्ट टर्न बाधित
7. सड़को पर बेतरतीब खड़े लोकपरिवाहन वाहनों से यातायात बाधित।
8. बसों द्वारा सर्विष रोड पर अवैध पार्किंग
9. बाइक/कार द्वारा नियमो का उल्लंघन
10. नो एंट्री में खड़े वाहनों की जानकारी
11. ट्रैफिक प्रहरी अभियान से जुड़ने की प्रक्रिया
आदि कई तरह की शिकायतें प्राप्त हुई।
उक्त शिकायतों में उल्लेखित समस्याओ पर वाट्सएप हेल्पलाइन टीम द्वारा ट्रैफिक वायरलेस कंट्रोल, वरिष्ठ अधिकारियों के संज्ञान में लाकर यातायात बिट/ थाना क्षेत्र में लगी ट्रैफिक टीम को सूचना देकर क्रेन/सपोर्ट के द्वारा त्वरित कार्यवाही कर समाधान किया गया। पूर्व लंबित 26 शिकायतों पर भी निराकरण करवाने की कार्यवाही की जा रही है।

आम नागरिकों से अनुरोध है कि सुव्यवस्थित यातायात हेतु इंदौर पुलिस को सहयोग दें और किसी भी प्रकार की ट्रैफिक संबंधी समस्या होने पर हेल्पलाइन नंबर– 7049107620 पर सूचना दें।