- अभी हर महीने जमा हो रहे हैं 90 करोड़ रुपए
भोपाल। बिजली के बिल अब ऑनलाइन मोड पर आ गए हैं। इससे जुड़े करीब 4000 कर्मचारियों को कंपनी अब अन्य शाखाओं में स्थानांतरित करने पर विचार कर रही है। भोपाल में ही हर माह करीब 120 करोड़ रुपए बिजली बिल की वसूली होती है, इसमें से 90 करोड़ रुपए अब ऑनलाइन ही कंपनी के बैंक खाते में जमा हो जाते हैं। कंपनी का लक्ष्य बिलिंग को पूरी तरह ऑनलाइन ही जमा करने का है। इससे 2023 के आखिर तक पूरे 120 करोड़ रुपए ऑनलाइन माध्यमों से ही वसूली सुनिश्चित करने की कवायद है। बिजली कंपनी रॉयल मार्केट में बिजली वितरण केंद्र पर हमला हुआ था, जिसमें एक महिला कर्मचारी की चाकू लगने से मृत्यु हुई थी। इसके बाद शिवाजी नगर वितरण केंद्र पर भी ऐसी ही स्थिति बनी। बिजली कंपनी बिल जमा केंद्रों पर बैंकों की तरह सुरक्षा सुविधा देने में असमर्थ थी। इसके चलते ऑनलाइन बिलिंग पर जोर दिया गया। अभी कंपनी का खुद का ऐप है। इसके अलावा अन्य ऐप से भी भुगतान आसान किया गया है। नोटबंदी के बाद डिजिटल पेमेंट क्रांति का कंपनी ने लाभ उठाया। एमडी मध्य क्षेत्र जीएस मिश्रा का कहना है कि बिजली कंपनी उपभोक्ताओं को ऑनलाइन भुगतान में राहत के लिए सभी कदम उठा रही है, उसका असर भी नजर आ रहा है।
लोगों को आ रही है समस्या
बीते कुछ दिनों से ऑनलाइन बिजली बिल जमा करने वालों को बड़ी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। बिजली दफ्तर जाने से बचने के लिए लोग ऑनलाइन बिल तो जमा कर रहे हैं लेकिन अब अव्यवस्था हो रही है। कई ऐप के माध्यम से बिल जमा किए जा सकते हैं। इस बीच कुछ मामले ऐसे आए जिनमें ऐप के माध्यम से बिल जमा करने के कुछ दिन बाद ही फिर से बिल भेज दिया गया। बकायादार बताते हुए बिल जमा करने को इसमें कहा गया। ऑनलाइन ऐप के जरिए इन्होंने इसे जमा कर दिया बिल जमा कर दिया। खाते से राशि कटने के साथ ही बिजली कंपनी से भी सफलतापूर्वक बिल जमा होने का मैसेज मिल गया। अब इनके मोबाइल पर फिर से बिजली का मैसेज आ गया। यहां कुछ अन्य स्थानों पर भी इस तरह की स्थिति मिली। कोलार क्षेत्र में भी ऐसे कुछ ममालों की लोगों ने शिकायत की है। ऑनलाइन बिल भरने के बाद भी बकायादार बताए जाने पर बिजली लाइन कटने के डर से लोगों को बिजली कंपनी के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं।
साइबर फ्रॉड की भी आशंका
बिजली बिल बकाया बताकर लाइन काटे जाने के कई मैसेज भी वर्तमान में लोगों को मिल रहे हैं। ये साइबर फ्रॉड से जुड़े मामले बताए गए हैं। बिजली कंपनी ने इसके बचने के लिए एडवाइजरी भी जारी की है। लेकिन वर्तमान में आए मैसेज किसी प्राइवेट नंबर से नहीं है। इनमें बकायादार तो बताया लाइन काटने की चेतावनी नहीं है।
