SBI ग्राहकों के लिए जरूरी खबर: 28 से 30 सितंबर बैंक हड़ताल, लगातार 5 दिन प्रभावित हो सकती हैं शाखाएं

नई दिल्ली। अगर आपके खाते में हर महीने सैलरी या पेंशन (Salary or pension) आती है और बैंक से जुड़ा कोई जरूरी काम बाकी है, तो यह खबर आपके लिए महत्वपूर्ण है। यूनाइटेड फोरम ऑफ बैंक यूनियंस (UFBU) ने 28 से 30 सितंबर तक तीन दिवसीय राष्ट्रव्यापी बैंक हड़ताल का ऐलान किया है। इससे पहले 26 और 27 सितंबर को शनिवार और रविवार की छुट्टी है। ऐसे में बैंक शाखाओं में लगातार पांच दिनों तक सामान्य कामकाज प्रभावित होने की स्थिति बन सकती है।

भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने ग्राहकों को संभावित असुविधा से बचने के लिए जरूरी बैंकिंग काम हड़ताल से पहले पूरा करने की सलाह दी है। बैंक ने एटीएम, एडीबीडब्ल्यूएम, ग्राहक सेवा केंद्र (CSP), इंटरनेट बैंकिंग, YONO, मोबाइल बैंकिंग और UPI जैसी डिजिटल सेवाओं का इस्तेमाल करने की भी सलाह दी है।

25 सितंबर तक निपटा लें जरूरी बैंकिंग काम

अगर आपको बैंक शाखा में जाकर चेक जमा करना है, कोई दस्तावेज या फॉर्म देना है अथवा ऐसा काम कराना है जिसमें बैंक कर्मचारी की सीधी मदद की जरूरत है, तो उसे हड़ताल से पहले पूरा करना बेहतर रहेगा। SBI ने ग्राहकों से महत्वपूर्ण और समय-सीमा वाले लेनदेन पहले निपटाने को कहा है।

नकदी की जरूरत वाले ग्राहक भी पहले से अपनी जरूरत का आकलन कर सकते हैं। हालांकि, हड़ताल के दौरान बैंक की सभी सेवाएं पूरी तरह बंद रहेंगी, ऐसा जरूरी नहीं है। SBI ने आवश्यक सेवाओं को जारी रखने के लिए प्रयास करने की बात कही है, लेकिन शाखा स्तर के कुछ काम प्रभावित या विलंबित हो सकते हैं।

जिन लोगों के खाते में नियमित रूप से सैलरी या पेंशन आती है, उन्हें हड़ताल से पहले अपने खाते से जुड़े जरूरी कामों की जांच कर लेनी चाहिए। यदि किसी भुगतान, चेक, दस्तावेज या अन्य बैंकिंग प्रक्रिया के लिए शाखा जाना जरूरी है, तो उसे पहले पूरा करने की कोशिश करें।

सैलरी या पेंशन के नियमित क्रेडिट पर सीधे रोक लगने की बात SBI की सलाह में नहीं कही गई है। हालांकि, किसी भुगतान से संबंधित ऐसी प्रक्रिया जिसमें शाखा या कर्मचारी की जरूरत हो, उसमें हड़ताल के कारण देरी हो सकती है।

ATM, UPI और YONO से जारी रह सकता है रोजमर्रा का काम

SBI ने ग्राहकों को हड़ताल के दौरान डिजिटल माध्यमों का इस्तेमाल करने की सलाह दी है। नकदी की जरूरत के लिए ATM और Automated Deposit and Withdrawal Machine (ADWM) का इस्तेमाल किया जा सकता है। ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) भी कुछ बैंकिंग सेवाओं के लिए विकल्प हो सकते हैं।

पैसे ट्रांसफर करने, बिल भुगतान और अन्य रोजमर्रा के लेनदेन के लिए UPI, इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग और SBI की YONO सेवा का इस्तेमाल किया जा सकता है। हालांकि, किसी डिजिटल सेवा की उपलब्धता संबंधित बैंक और सिस्टम पर निर्भर करेगी।

26 से 30 सितंबर तक क्यों बन रही पांच दिन की स्थिति?

26 सितंबर को शनिवार और 27 सितंबर को रविवार है। इसके बाद 28, 29 और 30 सितंबर को UFBU की तीन दिवसीय हड़ताल प्रस्तावित है। इस तरह शाखाओं के नियमित कामकाज के लिहाज से लगातार पांच दिन प्रभावित होने की स्थिति बन सकती है।

हड़ताल के कारण खासतौर पर काउंटर सेवाओं, नकदी से जुड़े काम, दस्तावेज जमा करने और कर्मचारियों की प्रत्यक्ष सहायता वाले कार्यों में परेशानी या देरी हो सकती है।

किन मांगों को लेकर हो रही है हड़ताल?

UFBU ने पांच दिवसीय बैंकिंग व्यवस्था लागू करने सहित कई लंबित मांगों को लेकर आंदोलन का कार्यक्रम घोषित किया है। बैंक यूनियनों की ओर से पेंशन लाभों में सुधार, डीए से जुड़ी मांगों तथा एनपीएस के दायरे में आने वाले कर्मचारियों के लिए ओल्ड पेंशन स्कीम में जाने का विकल्प देने जैसी मांगें भी उठाई गई हैं।

बैंक यूनियनों के संगठन ने 11 सितंबर को भी देशव्यापी हड़ताल की थी। इसके बाद 28 से 30 सितंबर तक तीन दिन की हड़ताल और आगे 26 अक्टूबर से अनिश्चितकालीन हड़ताल का कार्यक्रम घोषित किया गया है, हालांकि आगे की स्थिति बातचीत और घटनाक्रम पर निर्भर करेगी।

SBI ने ग्राहकों से अपील की है कि वे असुविधा से बचने के लिए शाखा से जुड़े जरूरी काम पहले पूरा कर लें और हड़ताल की अवधि में उपलब्ध डिजिटल बैंकिंग माध्यमों का इस्तेमाल करें।