भोपाल। सीएम हेल्पलाइन, आमजनों की समस्या के त्वरित निराकरण के एक महत्वपूर्ण साधन के रूप में उभरा है। इसके महत्व और उपयोगिता को देखते हुए राज्य शासन ने अब सोशल मीडिया प्लेटफार्म पर इसे बढ़ावा दिया है। अब सीएम हेल्पलाइन व्हाट्सएप पर भी उपलब्ध है। संभागायुक्त कवीन्द्र कियावत ने आम जनता से इस एप का उपयोग करने की अपील की है। आमजनों को सीएम हेल्पलाइन में शिकायतों की वर्तमान स्थिति देखने, निराकरण पर संतुष्टि या असंतुष्टि दर्ज करने एवं योजनाओं की जानकारी के लिए व्हाट्सएप पर सुविधा प्रदान की गई है। इसके लिए 917552555582 व्हाट्सएप नंबर जारी किया गया है। संभागायुक्त ने कहा कि राज्य शासन के इस महत्वपूर्ण कदम से शिकायत निवारण में तेजी आएगी और आमजनों को सहूलियत होगी। आमजन व्हाट्सएप के माध्यम से सीएम हेल्पलाइन में की गई अपनी शिकायतों की वर्तमान स्थिति देखने, निराकरण पर संतुष्टि या असंतुष्टि दर्ज करने एवं योजनाओं की जानकारी के लिए व्हाट्सएप नंबर 917552555582 का उपयोग कर सकेंगे। कोविड 19 के समय मे घर बैठे ही लोगों को शिकायत निवारण तंत्र मिला है।
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