Amazon में फिर छंटनी का दौर, AI की वजह से गईं नई जॉब्स

डेस्क: अमेजन में एक बार फिर कर्मचारियों की छंटनी शुरू हो गई है. कंपनी ने इस बार अपने सेलिंग पार्टनर सर्विसेज डिवीजन में कई कर्मचारियों की नौकरी खत्म की. इससे पहले भी पिछले कुछ महीनों में अमेजन करीब 30 हजार कर्मचारियों को बाहर कर चुका है. कंपनी लगातार लागत कम करने और काम को ज्यादा ऑटोमेटेड बनाने की दिशा में आगे बढ़ रही है. दूसरी तरफ अमेजन आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस यानी AI पर भारी निवेश कर रहा है. कंपनी का फोकस अब AI और ऑटोमेशन के जरिए काम को तेज और सस्ता बनाने पर है. इसी वजह से कर्मचारियों के बीच भविष्य की नौकरियों को लेकर चिंता बढ़ने लगी है.

रिपोर्ट के मुताबिक, अमेजन ने अपने सेलिंग पार्टनर सर्विसेज डिवीजन में नई छंटनी की पुष्टि की है. यह टीम थर्ड पार्टी सेलर्स के साथ काम करती है और ऑनबोर्डिंग, लॉजिस्टिक्स तथा अकाउंट मैनेजमेंट जैसे काम संभालती है. कंपनी ने कहा कि केवल “कम संख्या” में कर्मचारियों को प्रभावित किया गया है, लेकिन यह कदम कंपनी की लगातार चल रही री-स्ट्रक्चरिंग का हिस्सा है. अमेजन के प्रवक्ता ने बयान में कहा कि कंपनी समय-समय पर अपने संगठन की समीक्षा करती है ताकि कामकाज को ज्यादा प्रभावी बनाया जा सके. कंपनी ने यह भी कहा कि प्रभावित कर्मचारियों को हेल्थकेयर बेनिफिट, अलगाव भुगतान और नई नौकरी खोजने में सहायता दी जाएगी.

सीईओ एंडी जेसी के नेतृत्व में अमेजन पिछले कुछ समय से लागत कम करने और कामकाज को ज्यादा कुशल बनाने पर जोर दे रहा है. महामारी के दौरान ई-कॉमर्स तेजी से बढ़ा था, जिसके चलते कंपनी ने बड़ी संख्या में कर्मचारियों की भर्ती की थी. लेकिन अब कंपनी लगातार अपने स्टाफ स्तर को एडजस्ट कर रही है. अक्टूबर, जनवरी और मार्च में भी अमेजन अलग-अलग डिवीजनों में छंटनी कर चुका है, जिसमें रोबोटिक्स यूनिट भी शामिल रही. रिपोर्ट के मुताबिक कंपनी अब उन हिस्सों पर ज्यादा फोकस कर रही है जहां ऑटोमेशन और AI के जरिए कम कर्मचारियों में ज्यादा काम कराया जा सके. इसी बदलाव ने कर्मचारियों के बीच भविष्य को लेकर असुरक्षा बढ़ा दी है.

अमेजन इस समय AI इंफ्रास्ट्रक्चर और डाटा सेंटर क्षमता बढ़ाने पर भारी निवेश कर रहा है. कंपनी ने करीब 200 बिलियन डॉलर खर्च करने की योजना बनाई है, जिसका बड़ा हिस्सा AI तकनीक पर लगाया जाएगा. अमेजन अपने रिटेल, लॉजिस्टिक्स, क्लाउड और विज्ञापन कारोबार में AI टूल्स को तेजी से शामिल कर रहा है. कंपनी के अंदर भी कर्मचारियों को AI सिस्टम इस्तेमाल करने के लिए प्रोत्साहित किया जा रहा है ताकि रोजमर्रा के काम ऑटोमेट किए जा सकें. एंडी जेसी ने हाल ही में CNBC के मैड मनी शो में कहा था कि AI आने वाले समय में ग्राहकों के अनुभव और कारोबार दोनों को पूरी तरह बदल सकता है. हालांकि उन्होंने यह भी माना था कि ऑटोमेशन की वजह से भविष्य में कुछ नौकरियों की जरूरत कम हो सकती है.