सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स ने CES 2022 में एक प्रमुख कार्यक्रम के प्री-शो के दौरान अपनी योजना “टुगेदर फॉर टुमॉरो” (भविष्य के लिए एक साथ) का खुलासा किया। शो के प्रमुख वक्ता सैमसंग में DX (Device Experience) विभाग के प्रमुख, CEO और वाइस चेयरमैन जोंग-ही (JH) हान ने उपभोक्ताओं की लगातार विकसित हो रही जीवनशैली को प्रतिबिंबित करने वाले व्यक्तिगत पसंद-नापसंद के आधार पर तैयार किए जा सकने वाले अनुभवों के साथ टुगेदरनेस (एक साथ मिलकर रहने) के नए दौर में प्रवेश के लिए कंपनी की कोशिशों पर प्रकाश डाला और साथ ही समाज और पूरी धरती के लिए विकास का वाहक बन सकने लायक आविष्कारों के प्रति कंपनी की निष्ठा को भी दर्शकों के सामने रखा।
कंपनी का “टुगेदर फॉर टुमॉरो” विजन हर किसी को एक सकारात्मक बदलाव की धुरी बनने के लिए तैयार करता है और ऐसी साझेदारियां तैयार करता है जो इस समय हमारी धरती के सामने मौजूद सबसे बड़ी चुनौतियों का समाधान पेश करने पर काम करते हैं। भाषण में यह दर्शाया गया कि सैमसंग कई तरह की सस्टेनेबिलिटी पहल, सार्थक साझेदारियां, और कस्टमाइज किए जाने लायक तथा कनेक्टेड टेक्नोलॉजी के जरिए किस तरह अपने विजन को वास्तविकता में बदलने के लिए प्रयासरत है।
हान ने कहा, “मैं यह सोच कर रोमांचित महसूस कर रहा है कि आप सब हमारे इस विजन का हिस्सा बनने जा रहे हैं, यह देखने के लिए कि किस तरह नवाचारों (इनोवेशन) से सकारात्मक बदलाव आ सकते हैं, [और] हमारे साथ आने के लिए और भविष्य के लिए साथ मिलकर काम करने के लिए।” उन्होंने कहा, “ये सब मिलकर सस्टेनेबिलिटी को उत्पादों को इस्तेमाल करते हुए आपको होने वाले अनुभव का हिस्सा बना देंगे, जिससे आपको बेहतर जिंदगी जीने में मदद मिलेगी।”
एक टिकाऊ भविष्य का निर्माण
भविष्य के लिए सैमसंग के विजन का जो केंद्रीय विचार है, उसे कंपनी ने “एवरीडे सस्टेनेबिलिटी” का नाम दिया है। यह एक ऐसी अवधारणा है जो सैमसंग को हर उस काम के पीछे सस्टेनेबिलिटी का विचार आधार रूप में रखने के लिए प्रेरित करती है, जो वह करती है। कंपनी अपने उत्पादों के निर्माण में ऐसी प्रक्रियाएं अपना कर इस विजन को वास्तविकता में बदलने की कोशिश कर रही है जो नई हैं और पर्यावरण पर जिनका बहुत कम असर पड़ता है। इनमें यह भी ध्यान रखा जा रहा है कि पैकेजिंग में कार्बन फुट-प्रिंट कम हो और उपभोक्ताओं का अनुभव ज्यादा सस्टेनेबल हो। उत्पादों की जीवन अवधि खत्म होने के बाद उन्हें जिम्मेदारी पूर्वक खत्म करना भी इस विजन को पूरा करने की योजना का एक अभिन्न हिस्सा है।
पूरी उत्पादन प्रक्रिया में कार्बन उत्सर्जन को कम करने के सैमसंग के प्रयासों को कार्बन फुटप्रिंट पर दुनिया की अग्रणी संस्था कार्बन ट्रस्ट से भी मान्यता मिल चुकी है। पिछले साल, कंपनी के कार्बन ट्रस्ट से मान्यताप्राप्त मेमोरी चिप्स ने करीब 7,00,000 टन कार्बन उत्सर्जन कम करने में मदद की थी।
इस क्षेत्र में सैमसंग के प्रयास सिर्फ सेमीकंडक्टरों तक सीमित नहीं हैं और उनमें रिसाइकल्ड पदार्थों के इस्तेमाल का विस्तार भी शामिल है। ज्यादा उत्पादों में ‘एवरीडे सस्टेनेबिलिटी’ को शामिल करने के लिए सैमसंग के विजुअल डिस्प्ले बिजनेस ने 2021 के मुकाबले 30 गुना ज्यादा रिसाइकल्ड प्लास्टिक का इस्तेमाल करने की योजना बनाई है। कंपनी ने रिसाइकल्ड पदार्थों के इस्तेमाल को और व्यापक करने की योजनाओं का भी खुलासा किया, जिनके मुताबिक अगले तीन वर्षों में इन्हें सभी मोबाइल उत्पादों और होम अप्लायंस उपकरणों में प्रयोग किया जाने लगेगा।
2021 में सैमसंग के सभी TV बक्सों में रिसाइकल्ड पदार्थों का इस्तेमाल किया गया। कंपनी ने खुलासा किया कि इस साल वह रिसाइकल्ड पदार्थों के इस्तेमाल को और बढ़ाकर उसमें बक्सों की अंदरूनी पैकेजिंग को भी शामिल करेगी। अब स्टाइरोफोम, बॉक्स होल्डर और प्लास्टिक बैग के निर्माण में भी रिसाइकल्ड पदार्थों का इस्तेमाल किया जाएगा। कंपनी ने अपने पुरस्कृत इको-पैकेजिंग कार्यक्रम का वैश्विक स्तर पर विस्तार करने की भी घोषणा की। इस कार्यक्रम के तहत कार्डबोर्ड बक्सों को बिल्लियों के घर में, साइड टेबल में और दूसरे उपयोगी फर्नीचर के सामानों में बदला जा सकता है। अब इसमें वैक्युम क्लीनर, माइक्रोवेव अवन, एयर प्युरिफायर और कई दूसरे अप्लायंस उपकरण भी शामिल किए जाएंगे।
सैमसंग उपभोक्ताओं द्वारा अपने उत्पादों का अनुभव लेने के तरीकों में भी सस्टेनेबिलिटी लाने पर काम कर रही है। ऐसे अनुभव लोगों को अपना कार्बन फुटप्रिंट कम करने में सक्षम बनाने का अभिन्न हिस्सा होंगे और एक साथ मिलकर एक बेहतर भविष्य तैयार करने के लिए उन्हें सकारात्मक बदलावों के भागी बना सकेंगे। उदाहरण के लिए, कंपनी ने अपनी तरह के पहले सोलरसेल रिमोट में कुछ उल्लेखनीय सुधार किए हैं, जिनसे दिन और रात, दोनों समय चार्ज हो सकने वाले एक बिल्ट-इन सोलर पैनल के कारण बैटरी के कचरा की समस्या खत्म हो गई है।
यह उन्नत सोलरसेल रिमोट वाई-फाई राउटर जैसे उपकरणों की रेडियो फ्रीक्वेंसी से बिजली लेता है। हान ने कहा, “इसे नए सैमसंग TV और होम अप्लायंस जैसे ज्यादा सैमसंग उत्पादों में शामिल किया जाएगा, जिसका लक्ष्य होगा लैंडफिल्स से 20 करोड़ से ज्यादा बैटरियों को हटाना। यदि आप इन सभी बैटरियो को एक कतार में रखें तो ये यहां लास वेगास से कोरिया तक की दूरी पाट देंगी।”
इसके साथ ही 2025 तक सैमसंग अपने तमाम TV और फोन चार्जरों को नियर-जीरो स्टैंडबाई पावर पर काम करने लायक बनाने की योजना पर काम कर रही है ताकि ये उत्पाद जब इस्तेमाल न किए जा रहे हों, तब इनमें बिजली की खपत न के बराबर हो।
E-कचरा इलेक्ट्रॉनिक्स इंडस्ट्री के लिए एक अन्य बड़ी चुनौती है। यही कारण है कि सैमसंग ने 2009 के बाद से अब तक 50 लाख टन कचरा इकट्ठा किया है। मोबाइल उत्पादों के लिए, पिछले वर्ष, सैमसंग ने ‘गैलेक्सी फॉर द प्लैनेट’ (धरती के लिए गैलेक्सी) अभियान शुरू किया था। यह एक सस्टेनेबिलिटी प्लेटफॉर्म है जिसे पर्यावरण संरक्षण के लिए ठोस कार्रवाई करने और डिवाइस की जीवन अवधियों के दौरान छोड़े जाने वाले पर्यावरण फुटप्रिंट को कम से कम रखने के लिए तैयार किया गया था।
“ये महत्वपूर्ण कदम हैं,” हान ने कहा, “लेकिन हम अकेले अपने लक्ष्य हासिल नहीं कर सकते। हमारा मानना है कि मुक्त नवाचार और साझेदारियां जलवायु परिवर्तन से लड़ने और हमारे पर्यावरण को बचाने के मुख्य तत्व हैं।” इस विचार के साथ, सैमसंग ने घोषणा की कि सोलरसेल रिमोट जैसी पर्यावरण के प्रति संवेदनशील तकनीकों को सबके लिए सुलभ बनाया जाएगा ताकि दूसरे भी अपने उपकरणों के लिए इनका इस्तेमाल कर सकें।
ऐसी तकनीकों को सबके लिए सुलभ बनाने का सैमसंग का फैसला इनोवेशन के प्रति – और एवरीडे सस्टेनेबिलिटी के प्रति इसकी प्रतिबद्धता को दर्शाता है, जो औद्योगिक हितों से कहीं आगे जाती है। सैमसंग ने कीनोट में पैटागोनिया के साथ जिस साझेदारी की घोषणा की, वह दिखाता है कि जब कंपनियां – यहां तक कि बिलकुल अलग-अलग उद्योगों का प्रतिनिधित्व करने वाली भी – पर्यावरण संबंधी मसलों का समाधान करने के लिए साथ आती हैं तो किस प्रकार के इनोवेशन सामने आ सकते हैं। ये कंपनियां जिस तरह का इनोवेटिव समाधान डिजाइन कर रही हैं, उससे कपड़ों को धोने के दौरान प्लास्टिक के सूक्ष्म कण जो पानी में मिल कर जल प्रदूषण का माध्यम बनते हैं, उन्हें सैमसंग वॉशिंग मशीन का प्रयोग करने से न्यूनतम स्तर पर लाकर प्लास्टिक प्रदूषण से लड़ने में मदद मिल सकेगी।
“यह एक गंभीर समस्या है, और हम अकेले इसे नहीं सुलझा सकते,” पैटागोनिया में फिलॉसॉफी के निदेशक विन्सेंट स्टैनली ने कहा। सैमसंग इंजीनियरों की कड़ी मेहनत और प्रतिबद्धता की प्रशंसा करते हुए स्टैनली ने इस कामकाजी संबंध की व्याख्या ‘कुदरत को एक बार फिर सेहतमंद बनाने और जलवायु परिवर्तन की लहर को वापस मोड़ने के लिए हमें जिस तरह की साझेदारियों की आवश्यकता है, उसका बेहतरीन उदाहरण’ के रूप में की।
“हमलोग इस साझेदारी को लेकर बहुत उत्साहित हैं, लेकिन हमारा काम यहीं नहीं रुकेगा,” हान ने जोड़ा। “हम नई साझेदारियों और नए गठजोड़ों के अवसर तलाशते रहेंगे, जिसका उद्देश्य हमारी धरती के सामने मौजूद भीषण चुनौतियों का समाधान ढूंढना होगा।”
अनुभवों में निजता का पुट डाल कर यूजर्स का सशक्तीकरण करना
एवरीडे सस्टेनेबिलिटी को बढ़ाने के लिए उठाए जा रहे कदमों का विवरण देने के साथ ही सैमसंग ने ऐसे कई तरीकों की भी जानकारी दी जिनके जरिए वह उपभोक्ताओं की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तकनीक के इस्तेमाल को बढ़ावा दे रही है। यह समझते हुए कि हर व्यक्ति दूसरे से अलग है और वह अपने डिवाइस को इस तरह कस्टमाइज करना चाहता है कि उसकी जिंदगी और आसान बने, सैमसंग लगातार ऐसे रास्ते खोजने की कोशिश करती रहती है जो लोगों को रोज इस्तेमाल की जाने वाली तकनीकों के साथ अपना रिश्ता पुनर्परिभाषित करने में मदद करे। हर इनोवेशन में लोगों को प्राथमिकता देने का यह रवैया कंपनी के ‘टुगेदर फॉर टुमॉरो’ विजन का एक महत्वपूर्ण स्तंभ है।
सैमसंग ने जिन प्लेटफॉर्म और स्क्रीन को कार्यक्रम के दौरान लोगों के सामने रखा, वे ‘हर जगह स्क्रीन, हर किसी के लिए स्क्रीन’ के युग का दृश्य उपस्थित कर रहे थे, जिसका हान ने CES 2022 में जिक्र किया। ‘फ्रीस्टाइल’ एक हल्का और कहीं भी ले जाने लायक स्क्रीन है जो आपको एक सिनेमाई अनुभव देता है, आप चाहे कही भी हों। AI-इनेबल्ड आवाज, बिल्ट-इन स्ट्रीमिंग ऐप और स्मार्ट TV के अनेकों एक्सेसिबिलिटी फीचर के साथ फ्रीस्टाइल को कहीं भी वर्चुअल रूप में लगाया जा सकता है और यह 100 इंच के स्क्रीन जितना प्रोजेक्ट कर सकता है।
सैमसंग गेमिंग हब क्लाउड और कंसोल गेम्स को खोजने और खेलने के लिए ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म पेश करता है। यह कंपनी के 2022 स्मार्ट TV और मॉनिटरों पर लॉन्चिंग के लिए पूरी तरह तैयार है। अंत में, ओडिसी आर्क एक 55-इंच का लचीला और घुमावदार गेमिंग स्क्रीन है जो बहु-आयामी दृश्य अनुभव के साथ मुग्धकारी अहसास को एक अलग ही स्तर पर ले जाता है। ओडिसी आर्क पर न सिर्फ गेमिंग हो सकती है, बल्कि उसी वक्त इस पर दोस्तों के साथ वीडियो चैट और गेमिंग वीडियो का नजारा भी लिया जा सकता है।
उपभोक्ताओं के घरों तक उत्पादों के अनुभवों को उपभोक्ता विशेष के मुताबिक तैयार कर पहुंचाने के लिए सैमसंग ने अपने होम अप्लायंसेज के बीस्पोक लाइनअप के लिए और भी ज्यादा कस्टमाइजेशन के विकल्पों की घोषणा की। इसमें डिशवाशर, रेंज और ओवर-द-रेंज माइक्रोवेव के साथ सैमसंग के फैमिली हब और फ्रेंच 3-डोर तथा 4-डोर रेफ्रिजरेटरों के लिए नए बीस्पोक विकल्प शामिल हैं। सैमसंग बीस्कोप जेट™ वैक्युम और बीस्कोप वॉशर एंड ड्रायर जैसे नए उत्पाद भी उतारने जा रही है। इन उत्पादों के साथ ही यह लाइनअप घर के हर कमरे तक पहुंच जाएगा और ग्राहकों को अपनी स्टाइल और जरूरत के हिसाब से अपने स्पेस को कस्टमाइज करने के और विकल्प हासिल हो सकेंगे।
सैमसंग लगातार कस्टमाइजेशन के अलग-अलग रास्तों का तलाश करती रहती है ताकि ग्राहक अपने उपकरणों का अधिकतम उपयोग कर सके। #यूमेक प्रोजेक्ट उपभोक्ताओं को उनकी प्राथमिकताओं के आधार पर उत्पादों का चयन और उन्हें कस्टमाइज करने के द्वारा सक्षम बनाने की सैमसंग की कोशिशों के चरम का प्रतिनिधित्व करता है। इस प्रोजेक्ट के तहत उपभोक्ताओं को यह सहूलियत दी जाती है कि अपने तमाम उपकरणों से ज्यादा व्यक्तिगत अनुभव हासिल कर उसका आनंद ले सकें। कीनोट पर घोषित यह पहल सैमसंग के बीस्पोक विजन को होम अप्लायंस के आगे लेकर जाती है और कंपनी के स्मार्टफोन तथा बहुत बड़ी स्क्रीन वाली डिवाइसेज में भी जीवंत बनाती है।
आसान कनेक्टिविटी के दौर में प्रवेश
साथ मिलकर एक बेहतर भविष्य बनाने के लिए सैमसंग के उत्पादों के केंद्र में कस्टमाइजेशन और सस्टेनेबिलिटी लाने से ज्यादा की जरूरत है – इसके लिए आसान कनेक्टिविटी की भी जरूरत होती है। कीनोट के दौरान सैमसंग ने अपने साझेदारों और अगली पीढ़ी के उत्पादों को विशेष रूप से दर्शा कर उपभोक्ताओं को आसानी से कनेक्टेड अनुभवों के दौर में ले जाने के प्रति अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित की है।
CES में पहली बार पेश किया गया बिलकुल नया सैमसंग होम हब कनेक्टेड होम के अनुभव को स्मार्टथिंग्स सेवा के साथ एक नए स्तर तक ले जाता है। यह होम हब AI-कनेक्टेड उपकरणों के साथ जुड़ कर घर के रख-रखाव और संचालन को बिलकुल आसान बना देता है। सैमसंग होम हब छह स्मार्टथिंग्स सेवाओं को एक आसान डिवाइस से जोड़ देता है, जो यूजर्स को उनके स्मार्ट होम पर पूरा नियंत्रण देकर उनके लिए घर के कामकाज को मैनेज करना एकदम आसान बना देता है।
कई प्रकार के स्मार्ट उपकरणों को एक-दूसरे के साथ बिना किसी बाधा के काम करने में समर्थ बनाने के लिए सैमसंग ने घोषणा की है कि वह अपने 2022 TV , स्मार्ट मॉनिटर और फैमिली हब रेफ्रिजरेटरों में स्मार्टथिंग्स हब को एक बिल्ट-इन फीचर बनाएगी। ऐसा कर कनेक्टेड जीवनशैली के अनुभव को हर किसी के लिए सुलभ और आसान बनाने में मिलेगी।
उपभोक्ताओं को ब्रांड विशेष से अलग हट कर बेहतरीन स्मार्ट होम अनुभव देने की आवश्यकता की ओर इशारा करते हुए सैमसंग ने होम कनेक्टिविटी अलायंस (HCA), जो विभिन्न होम अप्लायंस निर्माताओं को एक मंच पर लाएगा, के संस्थापक सदस्य के रूप में अपनी भूमिका की घोषणा की। यह अलायंस अलग-अलग ब्रांड के बेहतर संयोजन तैयार करने के उद्देश्य से काम करेगा ताकि उपभोक्ताओं को ज्यादा विकल्प हासिल हो सके और साथ ही उत्पादों और सेवाओं की सुरक्षा तथा संरक्षा भी उन्नत हो।
“स्मार्ट होम अप्लायंस निर्माताओं के एक वैश्विक गठबंधन के रूप में, HCA के सभी सदस्य मानते हैं कि एक दूसरे के साथ जुड़ा इकोसिस्टम और डिजिटल टेक्नोलॉजी हमें ऐसे और भी उत्पाद अनुभव विकसित करने की सुविधा देंगे, जो सहज, हाइपर-पर्सनलाइज्ड और हमारे उपभोक्ताओं के लिए सचमुच स्मार्ट हो,” ट्रेन टेक्नोलॉजी में कस्टमर एक्सपीरियंस की वाइस प्रेसिडेंट कैदरिन शिन ने कहा। “क्षमता विस्तार, इंटरऑपरेटिबिलिटी और इनोवेशन के लिए HCA समान विचार वाले दुनिया के किसी भी मैन्युफैक्चरर को साथ आने और हमारे साथ मिलकर काम करने को आमंत्रित करता है।”
सैमसंग के कीनोट ने कॉरपोरेट सोशल रिस्पॉन्सिबिलिटी के प्रति गहरी प्रतिबद्धता को रेखांकित किया जिसमें इनोवेशन को विशेष स्थान प्राप्त है। यह प्रतिबद्धता न सिर्फ कंपनी की टेक्नोलॉजी में दिखती है, बल्कि अगली पीढ़ी को उन बदलावों का माध्यम बनने में सक्षम बनाने वाले उन कार्यक्रमों के प्रति उसकी निष्ठा में भी दिखाई देती है, जो वे दुनिया में होते देखना चाहते हैं। युवाओं के विकास और भविष्य के कार्यस्थलों के लिए क्षमता निर्माण में सहयोगी बनकर ‘सॉल्व फॉर टुमॉरो’ तथा ‘सैमसंग इनोवेशन कैम्पस’ जैसे कार्यक्रम सपनों को हकीकत में बदल रहे हैं।
“आज मुझे यह बताते हुए गौरव हो रहा है कि अगली पीढ़ी को सशक्त करने के लिए चलाए जा रहे सैमसंग के कार्यक्रम 2012 के बाद से अब तक 2.1 करोड़ लोगों तक पहुंच चुके हैं,” हान ने कहा। “यह वो बेहतर भविष्य है, जो हम सब चाहते हैं: लोगों को उनके सपनों के आगे पहुंचने लायक बनाना, अपनी धरती को सुरक्षित रखना ताकि अन्य लोग भी इसकी अद्भुत कृतियों का आनंद ले सकें, [और] बदलाव की चिंगारी के रूप में इनोवेशन।”
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