विभागों में आए दिन हो रही Server Down से समस्या

• आरटीओ, नगर निगम सहित कई विभागों में रोज 10 से 15 मिनट सर्वर डाउन होने से रूक जाते हैं काम

उज्जैन। शासकीन विभागों में आए दिन सर्वर डेाउन होने से आवेदकों को परेशानी का सामना करना पड़ता है। परिवहन विभाग से लेकर नगर निगम और अन्य विभागों में आए दिन सर्वर डाउन होने से समस्या बढ़ जाती है और आवेदकों के काम रूक जाते हैं।
नगर निगम में एक और जहां विभिन्न शासन की योजनाओं का लाभ लेने के लिए हितग्राहियों को ऑनलाईन आवेदन की प्रक्रिया से गुजरना होता है, वहीं बैंक, रजिस्टार विभाग में भी ऑनलाइन तरीके से ही काम होते हैं। इसी तरह परिवहन विभाग में नए लाइसेंस से लेकर पुराने लाइसेंस के भी ज्यादातर काम ऑनलाइन अपाइंटमेंट लेने के बाद ही होते हैं। आवेदक इन कामों के लिए अपाइंटमेंट लेकर आरटीओ ऑफिस पहुंचते हैं, लेकिन कई बार सारे काम छोड़कर लोगों को यहां आने के बाद बताया जाता है कि सर्वर डाउन हैं, अभी इंतजार करें।

ऐसे में सर्वर डाउन कारण परमानेंट ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने के लिए टेस्ट देने के लिए पहुंचे लोगों को सर्वर ओपन होने का इंतजार रहता है। कई बार शाम तक इंतजार के बाद भी सर्वर शुरू नहीं होता तो लोगों को अगले दिन काम के लिए वापस विभागों के चक्कर काटने पड़ते हैं। इस पर अधिकारियों का कहना है कि दिन में कभी कभार 10 से 15 मिनट के लिए लोड बढऩे पर सर्वर की परेशानी आती है, लेकिन शुरू होते ही फिर से आवेदन अपलोड करने का काम शुरू कर दिया जाता है।