बुजुर्ग महिला की पैदल यात्रा से बैकफुट पर SBI, ‘आइरिस स्कैनर’ की संभावना तलाश रहा बैंक

नई दिल्ली (New Delhi)। देश (country) के सबसे बड़े सरकारी बैंक (Largest public sector bank) SBI पेंशनधारकों और वरिष्ठ ग्राहकों (pensioners and senior customers) को सहूलियत देने के लिए बैंकिंग प्रतिनिधि (Banking Representative) या ग्राहक सेवा केंद्र (Customer Service Center) पर आंखों की पुतलियों के जरिये पहचान की सुविधा (आइरिस स्कैनर – iris scanner) उपलब्ध कराने की संभावनाओं पर गौर कर रहा है। बैंक प्रतिनिधि के पास ही ‘आइरिस स्कैनर’ की सुविधा मिल जाने से वरिष्ठ ग्राहकों को बैंक शाखा जाने की जरूरत नहीं रह जाएगी। वे अपने नजदीकी बैंक मित्र केंद्र से ही पेंशन निकाल पाएंगे।

SBI ने एक बयान में कहा कि वह अपने बैंक मित्र संचालकों के पास ‘आइरिस स्कैनर’ लगाने के विकल्प का परीक्षण कर रहा है। इससे वरिष्ठ ग्राहकों और पेंशनधारकों की चुनौतियों में कमी आएगी। ‘आइरिस स्कैनर’ की मदद से किसी व्यक्ति की आंखों की पुतलियों के जरिये पहचान की पुष्टि की जा सकती है।

क्या है वजह: हाल ही में ओडिशा के नवरंगपुर जिले में एक बुजुर्ग महिला अपनी पेंशन निकालने के लिए बैंक मित्र के पास गई थीं लेकिन अंगुलियों की पुष्टि नहीं हो पाने से उन्हें काफी समस्या का सामना करना पड़ा था। बैंक ने कहा कि इस तरह की स्थिति से बचने के लिए आइरिस स्कैनर लगाने की संभावनाएं तलाशी जा रही हैं।