टेक्‍नोलॉजी

घटों तक Gmail यूजर्स को करना पड़ा दिक्कत का सामना

नई दिल्ली। दुनियाभर (Whole world) के तमाम जीमेल यूजर्स (users) को आज सुबह प्लेटफॉर्म (platform) को एक्सेस करने के दौरान काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। दरअसल ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि जीमेल आज सुबह क्रैश हो गया था। बता दें कि यह समस्या किसी एक देश तक सीमित नहीं थी बल्कि दुनिया के अलग-अलग हिस्सों में यूजर्स ने इस परेशानी का सामना किया है और उन्हें काफी मशक्कत करनी पड़ी।

DownDetector की अनुसार ये समस्या सुबह 08:44 BST बजे शुरू हुई थी और इस दौरान जितने भी यूजर्स ने जीमेल को एक्सेस करने की कोशिश की उन्हें ऐसा करने में काफी दिक्कत हुई। हालांकि ये समस्या किस वजह से पेश आई इस बारे में अब तक कोई भी जानकारी नहीं मिल पाई है लेकिन यूजर्स (users) के लिए ये समय किसी चुनौती से कम नहीं था।जितने भी यूजर्स ने इस समस्या को फेस किया है उनमें से तकरीबन 49 फीसद लोगों ने बताया है कि उन्हें जीमेल चलाने के दौरान कई तरह की दिक्क्तें पेश आ रही थीं। इसके साथ ही 30 फीसद यूजर्स ने बताया कि उन्हें मेल भेजने के दौरान काफी दिक्कत आ रही थी और वो सेंड नहीं हो पा रहा था। इन यूजर्स में से 21 फीसद ने बताया कि उन्हें वेबसाइट (Website) एक्सेस करने के दौरान दिक्कत आ रही थी। कुल मिलाकर ज्यादातर यूजर्स को कई तरह की दिक्कतें एक साथ पेश आईं और उन्हें समझ में नहीं आ रहा था कि आखिर ऐसा किस वजह से हो रहा है।


जानकारी के अनुसार जीमेल ने ऐसी किसी भी तरह की दिक्कत को सिरे से खारिज कर दिया था। इसके बावजूद यूजर्स ने अपनी समस्याओं को रिपोर्ट भी किया है जिससे ये समझ में आ रहा है कि असल में जीमेल चलाने वाले यूजर्स को समस्याएं पेश आई हैं। कुछ ट्विटर यूजर्स ने जीमेल पर आ रही इन समस्याओं की जानकारी ट्विटर पर भी साझा की है और बताया है कि आखिर उन्हें किस तरह की समस्या आई जब वो जीमेल चला रहे थे। सारे लोगों को ईमेल चलाने के दौरान 502 error दिखाई दिया। ये समस्या यूजर्स के सामने क्यों आई इस बारे में अभी तक कोई भी जानकारी सामने नहीं आ पाई है।

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