नई दिल्ली। रिलायंस रिटेल ने अपनी जियो मार्ट (Jio Mart) क्विक डिलीवरी सर्विस ‘एक्सप्रेस’ (Express) बंद कर दी है। जियो मार्ट ने एक्सप्रेस सर्विस की शुरुआत मार्च 2022 में की थी लेकिन अब इसकी एप गूगल प्ले पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध नहीं है। जियो मार्ट की वेबसाइट पर भी यह सर्विस इन-एक्टिव दिख रही है।
जियो मार्ट एक्सप्रेस सर्विस के तहत ग्राहकों को 90 मिनट में सामान की डिलीवरी की सुविधा देती थी। अब जियो मार्ट के यूजर्स वाट्सएप से घरेलू सामान ऑर्डर कर सकेंगे लेकिन इसकी डिलीवरी में कुछ घंटे से लेकर एक दिन तक का समय लग सकता है।
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, रिलायंस रिटेल तुरंत डिलीवरी जैसे दबाव वाले बिजनेस में नहीं रहना चाहती है। पिछले साल कंपनी ने एक्सप्रेस सेवा की शुरुआत की थी और कंपनी की योजना इसे 200 शहरों तक ले जाने की थी लेकिन अब अपेक्षित सफलता नहीं मिलने के बाद कंपनी ने इसे बंद करने का फैसला किया है। गौरतलब है कि तुरंत डिलीवरी बिजनेस की कई कंपनियां इन दिनों नकदी की समस्या से जूझ रही हैं।
जोमैटो की ब्लिंकइट ने भी अपने डिलीवरी टाइम को बढ़ा दिया है। इसी तरह स्विगी और जैप्टो ने भी अपने-अपने डिलीवरी टाइम में बढ़ोतरी की है। अब ये कंपनियां अपनी लागत में भी कमी करने की तैयारी कर रही हैं। दरअसल तुरंत सामान की डिलीवरी करने वाली कंपनियां नुकसान में चल रही हैं। जोमैटो को ही वित्तीय वर्ष 2023 की तीसरी तिमाही में 346 करोड़ रुपए का नुकसान हुआ है।
मीडिया रिपोर्ट्स में इस बिजनेस के विशेषज्ञों से बातचीत के आधार पर बताया है कि क्विक डिलीवरी बिजनेस में बहुत ज्यादा प्रतिस्पर्धा है और हमेशा तेज डिलीवरी करना आसान नहीं है। नए यूजर्स बनाने के लिए तेज डिलीवरी की जा रही है लेकिन यूजर्स तेज डिलीवरी के लिए कोई प्रीमियम भी देने को इच्छुक नहीं हैं।
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