इंदौर। बिजली के बढ़ते बिलों को लेकर ऊर्जा मंत्री ने दावा किया है कि प्रदेश में बिजली महंगी नहीं होने दी जाएगी। इसके लिए विस्तृत कार्ययोजना पर काम शुरू हो चुका है। इसके साथ ही उपभोक्ताओं की समस्याओं के निदान के लिए झोन के एई से लेकर प्रमुख सचिव तक बिजली उपभोक्ताओं को फोन कर उनसे फीडबैक लेंगे। बिजली संबंधी शिकायतों और दिक्कतों से रोजाना रूबरू होंगे।
महंगी होती बिजली से शहर के उपभोक्ता परेशान हैं। इसको लेकर कई बार शिकायतें होती हैं। नियामक आयोग के सामने हर बार यह मुद्दा आता है, लेकिन बिजली कंपनियों की मांग और उनके खर्चों को देखते हुए बिजली की दरों में बढ़ोतरी की जाती है। ऊर्जा मंत्री प्रद्युम्नसिंह तोमर ने अग्निबाण से विशेष चर्चा में बताया कि गत वर्ष नवंबर से नियामक आयोग के सामने बिजली दरों को बढ़ाने का प्रस्ताव पेंडिंग चल रहा है। तोमर का कहना है कि कोरोना काल में जनता परेशान है, इसलिए बिजली को फिलहाल महंगी करना उचित प्रतीत नहीं होता। इसके लिए अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं कि आम उपभोक्ता को बिजली के मामले में राहत दी जाए। तोमर ने यह भी बताया कि बिजली संबंधित शिकायतों का निराकरण अब अधिकारी खुद करेंगे।
समस्या जानने के लिए इंजीनियर से लेकर पीएस तक उपभोक्ताओं को लगाएंगे फोन
ऊर्जा मंत्री प्रद्युम्नसिंह तोमर ने बताया कि हर झोन के एई रोजाना 10 उपभोक्ताओं से फोन कर उनकी परेशानी जानेंगे। इसकी मॉनीटरिंग कार्यपालन यंत्री रोजाना करेंगे और दोनों के ऊपर चीफ इंजीनियर और कार्यपालक निदेशक अधिकारियों द्वारा लगाए गए फोन पर खुद चर्चा करेंगे। इसके साथ ही बिजली कंपनी के एमडी को भी प्रतिदिन 6 से 8 फोन मॉनीटरिंग के लिए लगाना होंगे। इसके बाद तीनों कंपनियों के एमडी की समीक्षा प्रमुख सचिव करेंगे, यानी प्रमुख सचिव प्रतिदिन 5 फोन कर उपभोक्ताओं से बिजली संबंधित शिकायतों, उनके निराकरण आदि के बारे में जानकारी लेंगे। ऊर्जा मंत्री भी 5 उपभोक्ताओं से बात करेंगे।
