परेशान यात्रियों का विमानतल पर हंगामा
इंदौर। एयर इंडिया (Air India) ने आज सुबह की मुंबई-इंदौर-दिल्ली (Mumbai-Indore-delhi) और शाम की दिल्ली-इंदौर-मुंबई उड़ान रद्द कर विमान को हज पर भेज दिया। इसके बाद एयरपोर्ट पहुंचे यात्रियों ने हंगामा भी किया विमानतल से मिली जानकारी के मुताबिक एयर इंडिया की फ्लाइट (एआई-635) सुबह 9.05 बजे मुंबई से इंदौर आकर 9.40 बजे दिल्ली जाती है। वहीं वापसी में यह फ्लाइट (एआई-636) शाम 4.05 बजे दिल्ली से इंदौर आकर 4.35 बजे मुंबई जाती है। लेकिन कल रात को ही कंपनी ने इन सभी चारों उड़ानों को निरस्त करने की घोषणा करते हुए इसके लिए ऑपरेशनल कारणों की बात कही है। लेकिन हकीकत यह है कि इस समय चल रही हज यात्रा में एयर इंडिया के भी कई विमान किराए पर लिए गए हैं। हज पर विमान भेजे जाने के कारण ही विमानों की कमी से कंपनी ने कल ही इन उड़ानों को निरस्त करने की घोषणा की थी। कंपनी का कहना है कि इसकी सूचना यात्रियों को मैसेज के माध्यम से दी गई थी, लेकिन जिन यात्रियों तक सूचना नहीं पहुंच पाई वे सुबह 7 बजे से ही दिल्ली जाने के लिए एयरपोर्ट पहुंचना शुरू हो गए थे। एयरपोर्ट पहुंचकर जब यह जानकारी मिली कि फ्लाइट निरस्त है तो यात्री हैरान रह गए। यात्रियों ने कंपनी से दूसरी उड़ान की व्यवस्था करने की मांग की, लेकिन कंपनी ने इसमें असमर्थता जताई। इस पर यात्रियों ने एयरपोर्ट पर ही हंगामा शुरू कर दिया। यात्रियों को कंपनी ने रिफंड और कल की उड़ानों में बुकिंग का विकल्प दिया।
कुछ यात्रियों को इंडिगो की उड़ान में एडजस्ट किया
बताया जा रहा है कि हंगामे और यात्रियों के दबाव के बीच कंपनी ने कुछ यात्रियों को इंडिगो की दिल्ली और मुंबई जाने वाली उड़ानों में एडजस्ट किया है। इनमें से ज्यादातर वे यात्री थे, जिनकी आगे की कनेक्टिंग फ्लाइट थी और यह उड़ान छूट जाने पर आगे की फ्लाइट भी छूट सकती थी। कंपनी इससे पहले भी कई बार स्टाफ की कमी और विमानों में तकनीकी खराबी जैसे कारणों से उड़ानों को निरस्त कर चुकी है, जिससे लगातार यात्री परेशान हो रहे हैं।
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