भोपाल। कोरोना काल में क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय (आरटीओ) के कामकाज और सेवाओं की रफ्तार भी सुस्?त हो गई है। आलम यह है कि लोगों को समय पर वाहनों के रजिस्ट्रेशन कार्ड नहीं मिल पा रहे हैं। सर्वर डाउन होने की वजह से परमानेंट ड्राइविंग लाइसेंस के लिए आवेदन भी नहीं हो पा रहे हैं। वाहन बेचने वाले डीलर समय पर आरटीओ में वाहनों के रजिस्ट्रेशन के लिए वाहन बेचने की रसीद, बीमा सहित अन्य दस्तावेज समय पर उपलब्ध नहीं करा पा रहे हैं। स्थिति यह है कि धनतेरस, दीपावली पर बेचे गए अनेक दोपहिया व चारपहिया वाहनों के लिए रजिस्ट्रेशन अब तक नहीं हो पाए हैं। वहीं बीते दो सप्ताह से सर्वर डाउन से होने से ड्राइविंग लाइसेंस के लिए लोग आवेदन नहीं कर पा रहे हैं। रोजाना 600 लर्निंग व परमानेंट ड्राइविंग लाइसेंस के लिए आवेदन जमा करने का स्लॉट है। लॉकडाउन के समय जो लोग लर्निंग लाइसेंस के आवेदन बनवाने के बाद परमानेंट ड्राइविंग लाइसेंस का आवेदन नहीं कर पाए थे, वो लोग भी आवेदन कर रहे हैं। ऐसे में एक साथ अधिक लोग आवेदन कर रहे हैं। लेकिन सर्वर डाउन होने की वजह से चलने से आवेदन नहीं हो पा रहे हैं। लोगों की शिकायत है कि आरटीओ व स्मार्टचिप कंपनी को ड्राइविंग लाइसेंस का स्लॉट खत्म करके आगामी दिनों में अपने हिसाब से ऑनलाइन आवेदन करने की व्यवस्था शुरू कर देनी चाहिए, जिससे लोगों को दिक्कत न हो। कोरोना से पहले यही व्यवस्था थी। कोरोना काल में भीड़ कम करने के लिए स्लॉट तय करने की व्यवस्था की गई थी। इस संबंध में आरटीओ संजय तिवारी व स्मार्टचिप कंपनी के भोपाल आरटीओ प्रभारी राजेश शर्मा ने बताया कि कोरोना काल में अधिक भीड़ न हो, इसलिए स्लॉट की व्यवस्था की गई थी। वरिष्ठ अधिकारियों के निर्देश मिलने के बाद पहले की तरह ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने की व्यवस्था शुरू कर दी जाएगी।
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